MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (“Tüketici”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Marka: Craft & Grace
E-Posta: [email protected]

ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad: [Sipariş Veren Kişi]
Adres: [Teslimat Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-Posta: [E-Posta Adresi]

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Siparişe ait ürün bilgileri, ürün adedi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve kargo ücretleri sipariş oluşturulurken belirtilen şekilde geçerlidir.

4. TESLİMAT

Siparişler, yasal süreyi aşmamak kaydıyla mümkün olan en kısa sürede kargoya teslim edilir.

Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese yapılır. Alıcı’nın eksik veya hatalı adres bilgisi vermesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından Satıcı sorumlu değildir.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde Satıcı’ya yazılı olarak veya e-posta yoluyla bildirim yapılması gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin:

• Kullanılmamış,

• Hasar görmemiş,

• Orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmiş,

• Yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

6. CAYMA HAKKI İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel hazırlanan ürünler,

• İsim, yazı veya özel baskı uygulanan ürünler,

• Kullanım sonucu tekrar satılamayacak hale gelen ürünler,

• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.

Ancak ayıplı veya hatalı gönderilen ürünlerde tüketicinin yasal hakları saklıdır.

7. ÜCRET İADESİ

İade şartlarına uygun ürünlerin tarafımıza ulaşmasının ardından gerekli kontroller yapılır ve ücret iadesi yasal süre içerisinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem üzerinden gerçekleştirilir.

8. GENEL HÜKÜMLER

Alıcı, internet sitesi üzerinde yer alan ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

Satıcı, sipariş konusu ürünün eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim edilmesinden sorumludur.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.